Tietosuojaseloste: Fox Center -kuntosalin jäsenrekisteri

Päivitetty 10.11.2026.

Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot

Kiinteistöosakeyhtiö Wärtsilänkatu 61 (Y-tunnus 2462315-7), Wärtsilänkatu 61, 04440 Järvenpää. Tietosuoja-asiat: Arto Kettunen, kuntosali@foxcenter.fi, puh. 044 988 1749.

Käyttötarkoitukset ja oikeusperusteet

Käsiteltävät tiedot

Nimi, syntymäaika, yhteystiedot, jäsenyydet, maksut, laskut ja saldo, työnantaja (jos työnantaja tukee jäsenmaksua), tunnistuskuva (vapaaehtoinen, vastaanottoa varten), ovikoodi (salattuna), kulkukortin tunniste, käynnit ja kulkutapahtumat, opiskelija-, eläkeläis- tai työttömyystodistuksen kuva (poistetaan tarkistuksen jälkeen), kassaostokset ja kuittien sähköpostiosoite, lähetetyt viestit, Fox-avustajan kautta henkilökunnalle lähetetyt yhteydenotot (tiivistelmä, keskustelu avustajan kanssa ja vastaus), henkilökunnan muistiinpanot, hallinnan tarkastusloki (tehdyt toimenpiteet ja IP-osoite), markkinointilupa, turvallisuuskirjanpidon merkinnät, irtisanomisen syy, perhejäsenyydessä maksajan ja perheenjäsenten yhteys sekä alaikäisen huoltaja ja huoltajan suostumuksen ajankohta. Perheen maksaja näkee perheenjäsenten jäsenyydet, ovikoodit ja laskut. Korttitietoja ei tallenneta järjestelmään; ne käsittelee Stripe. Henkilötunnusta ei kerätä.

Mistä tiedot saadaan

Pääosin sinulta itseltäsi liittyessäsi ja jäsenyyden aikana, ovilaitteilta (kulkutapahtumat) sekä maksupalveluilta ja liikuntaetujen tarjoajilta (maksujen tila). Ennen 18.11.2026 liittyneiden jäsenten tiedot on siirretty aiemmasta jäsenjärjestelmästä (Cubemanager), jota käytimme samaan tarkoitukseen. Rekisterinpitäjä on sama; vain järjestelmä vaihtui.

Automaattiset päätökset

Järjestelmä keskeyttää kulkuoikeuden automaattisesti, jos jäsenmaksu on myöhässä yli 14 päivää (jäsenehtojen kohta 4), ja palauttaa sen automaattisesti, kun maksu on kirjautunut. Voit pyytää henkilökuntaa tarkistamaan tilanteen. Muuta automaattista päätöksentekoa tai profilointia ei ole.

Vastaanottajat ja käsittelijät

Tietoja käsittelevät puolestamme: MiAr Holding Oy (3433461-5, Keystowe-järjestelmän toimittaja ja ylläpitäjä), Cloudflare (palvelin ja varmuuskopiot), Stripe (korttimaksut), NoCFO (laskutus ja kirjanpito), Apix (kirje- ja e-laskut), Resend (sähköpostit), GatewayAPI (tekstiviestit), CoreGo / Digiovi (ovien kulunvalvonta: ovikoodit ja kulkukorttien tunnisteet), Anthropic (Avustusvelho eli tekoälyavustaja: kysymys ja kirjautuneen jäsenen jäsenyystiedot; vastausluonnosta laadittaessa myös yhteydenoton tiedot; avustajan keskusteluja ei tallenneta, ellei käyttäjä itse lähetä yhteydenottoa henkilökunnalle) sekä tilitoimisto (kirjanpito).

Tietoja luovutetaan lisäksi: Epassille ja Edenredille (liikuntaetumaksut), työnantajalle (vain sen osuuteen liittyvät laskutustiedot) ja maksamatta jääneen saatavan perintään perintätoimistolle (Kravia).

Stripe, Resend, Cloudflare ja Anthropic voivat käsitellä tietoja myös EU/ETA-alueen ulkopuolella; siirrot perustuvat Euroopan komission vakiosopimuslausekkeisiin tai EU–Yhdysvallat-tietosuojakehykseen.

Säilytys

Jäsentiedot jäsenyyden ajan ja 2 vuotta sen jälkeen; tämän jälkeen henkilötiedot poistetaan automaattisesti (avoimen saatavan tiedot säilytetään, kunnes saatava on selvitetty). Kirjanpitoaineisto kirjanpitolain mukaan 6 vuotta tilikauden lopusta. Kulkutapahtumat 3 kk. Hallinnan tarkastusloki 2 vuotta. Yhteydenotot 2 vuotta ratkaisusta. Avustajan vastaamatta jääneet kysymykset 1 vuosi. Varmuuskopiot 35 päivää.

Kameravalvonta

Tiloissa on tallentava kameravalvonta turvallisuuden ja omaisuuden suojaamiseksi sekä väärinkäytösten selvittämiseksi (oikeutettu etu). Valvonnasta kerrotaan kyltein sisäänkäynnillä. Kamerat tallentavat liikkeen havaitessaan kameran omalle muistikortille; tallenteita ei siirretä pilvipalveluun. Kun muistikortti täyttyy, vanhimmat tallenteet poistuvat automaattisesti, yleensä alle kahdessa viikossa. Tallenteita käytetään vain näihin tarkoituksiin. Jos pyydät tallennetta itsestäsi, tallenteet tarkistetaan ja tarpeelliset talletetaan heti pyynnön saavuttua. Tallenteita luovutetaan vain viranomaiselle rikoksen selvittämiseksi.

Tietoturva

Tiedot ovat salatussa yhteydessä käytettävässä järjestelmässä, johon pääsevät vain kirjautuneet henkilökunnan jäsenet tehtäviensä edellyttämässä laajuudessa. Ovikoodit tallennetaan salattuina ja salasanat tiivisteinä. Hallinnan toimenpiteet kirjataan tarkastuslokiin.

Oikeutesi

Sinulla on oikeus tarkastaa tietosi, oikaista ne ja pyytää niiden poistamista, rajoittaa ja vastustaa käsittelyä (myös oikeutettuun etuun perustuvaa), saada tietosi siirrettäväksi sekä perua suostumuksesi milloin tahansa: markkinointiluvan ja tunnistuskuvan voit poistaa itse omalla sivulla. Voit ladata kaikki tietosi itse omalla sivulla (Lataa tietoni). Muut pyynnöt: kuntosali@foxcenter.fi; vastaamme kuukauden kuluessa. Jos pyydät kameratallennetta, kerro aika ja paikka mahdollisimman pian, koska tallenteet poistuvat alle kahdessa viikossa. Voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetun toimistolle (tietosuoja.fi).